和平精英无法解锁游戏怎么办

您好，不排除是未订购成功，如果需查询您套餐办理的增值业务，您可通过以下渠道查询：

【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞增值业务＞“已订业务查询”；

【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”＞“查询”＞“基础信息查询”＞“业务办理记录”，即可查询六个月的业务受理记录。

【3】您可编辑短信“YDYWCX”发送到10010，按短信菜单提示回复对应的代码；

除以上的方法，您还可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行查询。

如果是本次禁止安装的话，你可以重新下载安装。始终禁止安装的话，那你就在设置里面把你点错的那一项修改成允许安装就行了。

《和平精英》是由腾讯光子工作室群自研打造的反恐军事竞赛体验类型国产手游，该作于2019年5月8日正式公测。

该游戏采用虚幻4引擎研发，沿袭端游《绝地求生》的玩法，以及前作《绝地求生：刺激战场》与《绝地求生：全军出击》的运营模式，致力于从画面、地图、射击手感等多个层面还原原始端游数据，为玩家全方位打造出极具真实感的军事竞赛体验。装扮：

玩家可仓库界面为角色佩戴各种不同的时装，诸如帽子、面部、上衣、裤子、鞋子、降落伞等，角色所佩戴各种时装，不带任何属性，只是起装饰作用。等级：

角色有不同等级（Lv），1~100级。玩家可通过经典模式、娱乐模式、每日任务等途径，获得一些经验值来提升等级。等级提升不能获得任何属性，只能开启部分新的玩法。段位：

目前的和平精英一共有着7个段位，这七个段位就代表了玩家的实力分布，一般等级段位越高实力就越强，除了这7大段位之外，在全游戏排名前五百的玩家还会获得“无敌战神”的荣誉段位。

1、微信搜索【腾讯客服】，打开【腾讯客服】小程序。关联QQ号，点击最下方的【提交问题】按钮。选择产品，从产品列表中找到【和平精英】这款游戏。选择问题类型，找到【封号问题】申请解除封号。

2、首先打开微信，点击右上角的【搜索】。搜索【腾讯客服】，然后在下方打开。进入客服后，点击左下角【提交问题】。点击【选择产品】选项。之后，找到【和平精英】并点击。

3、打开游戏“刺激战场”，并登陆游戏(账号被封无法登陆，您可以重新注册个账号进行申诉或者用朋友的账号进行申诉也可以)。在游戏界面右上角有个“设置”图标，如下图，点击进入设置界面。